Soukromí, podmínky a vrácení peněz

Naposledy aktualizováno: 26. října 2026

Soukromí

Aplikace nesbírá žádná data o používání. Žádný účet, žádná telemetrie. Na internet se připojuje jen ze dvou důvodů: aktivace licenčního klíče (jednou na počítač; odešle klíč a anonymní ID zařízení, tedy otisk, ze kterého nejde zjistit váš hardware) a kontrola aktualizací (odešle verzi aplikace a macOS, jako každá kontrola aktualizací).
Aplikace se dívá na vaši obrazovku jen během session, kterou sami spustíte. Cokoli je v tu chvíli vidět, skončí v mřížce, včetně oznámení nebo hesel na obrazovce. Mřížka zůstává ve vašem Macu, dokud ji nevložíte. Co se s ní děje po vložení do AI služby, určují pravidla té služby.
Aby šlo do jiných aplikací vložit více mřížek najednou, ukládá je aplikace jako obrázky do své vlastní dočasné složky na vašem Macu. Další kopírování je nahradí a macOS složku časem sám vyčistí. Aplikace tam může zapisovat i krátký textový log událostí relace (změny stavu, stisky zkratek) pro řešení potíží. Nic z toho váš Mac neopustí.
Spouštění po přihlášení je vypnuté, dokud ho nezapnete v uvítacím průvodci. Kdykoli ho změníte v Nastavení systému → Obecné → Položky pro přihlášení.
Tento web nepoužívá žádnou analytiku ani sledování a neukládá žádné cookies. Jazyk se vybírá podle nastavení prohlížeče nebo v menu jazyků. Poskytovatel hostingu uchovává běžné technické logy (IP adresa, čas, požadovaná adresa) kvůli bezpečnosti a provozu.
Platby zpracovává Stripe jako obchodník (merchant of record, služba Stripe Managed Payments). Stripe získává vaše platební a fakturační údaje, e-mail, zemi a daňové údaje a zpracovává je jako samostatný správce podle svých zásad ochrany osobních údajů (stripe.com/privacy). Pokud zvolíte Link, službu Stripe pro uložené platby, je to věc mezi vámi a Stripe. Já dostávám váš e-mail, zemi, částku, stav platby a, pokud ho odkaz, odkud jste přišli, obsahoval, i označení zdroje (například x).
Po platbě dostane můj licenční server od Stripe váš e-mail a ID nákupu, vytvoří licenční klíč a pošle vám ho e-mailem přes Amazon SES. Nákup (e-mail, klíč, stav platby) a anonymní ID nejvýše 3 aktivovaných počítačů ukládá u AWS ve Frankfurtu, dokud licence trvá. Stažení aplikace jsou veřejné soubory a žádné vaše údaje nepotřebují.
Právní základy: smlouva (dodání aplikace, podpora), zákonná povinnost (účetní a daňové záznamy, uchovávané po dobu, kterou vyžaduje zákon) a můj oprávněný zájem (bezpečnost, předcházení zneužití). E-maily s podporou uchovávám, dokud je potřeba k vyřízení vašeho požadavku.
Vaše údaje dostávají jen Stripe (platby a daně), Amazon Web Services (hosting, licenční server, e-maily s klíčem a logy), Cloudflare (DNS a přeposílání e-mailů podpory), můj poskytovatel e-mailu (e-maily podpory) a moje účetní (faktury a daňové záznamy).
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz (pokud mi zákon neukládá je uchovat), omezení zpracování a vznesení námitky. Napište mi. Stížnost můžete podat také u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).
Správce: Typico Games s.r.o., IČ 09960988, DIČ CZ09960988, Chudenická 1059/30, 102 00 Praha 10, Česká republika, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 345442. Kontakt: support@framepaste.com.

Vrácení peněz

O vrácení peněz můžete požádat do 14 dnů od nákupu, bez udání důvodu. Napište na support@framepaste.com z e-mailu, kterým jste platili. Peníze vrátím přes Stripe původním způsobem platby. Podle banky může trvat několik dní, než se objeví.

Platí to, i když je aplikace dostupná hned, a je to navíc k vašim zákonným právům, která zůstávají nedotčena. Po vrácení peněz klíč přestane aktivovat další počítače; aplikaci prosím smažte.

Obchodní podmínky

Poskytovatel aplikace a licence: Typico Games s.r.o., IČ 09960988, DIČ CZ09960988, Chudenická 1059/30, 102 00 Praha 10, Česká republika, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 345442. Kontakt: support@framepaste.com.
Prodejce a obchodník (merchant of record): Stripe. Objednávku uzavíráte se Stripe přes jeho pokladnu a na samotnou platbu se vztahují podmínky Stripe, které tam uvidíte. Stripe účtuje cenu a případnou DPH nebo daň z prodeje, posílá potvrzení a fakturu a řeší dotazy k platbě a reklamace plateb. Vše, co se týká samotné aplikace, řešíte se mnou.
Získáváte jednorázovou licenci k užívání FramePaste. Cena: 9 USD, plus DPH nebo daň z prodeje, pokud se uplatní. Žádné předplatné.
Licence je pro vás, nejvýše na 3 počítačích, které vlastníte nebo používáte pro vlastní práci, na macOS a po vydání i na Windows. Klíč neprodávejte dál ani nesdílejte a aplikaci nešiřte.
Požadavky: macOS 14 nebo novější a oprávnění Nahrávání obrazovky. Omezení aplikace (snímání v intervalech, nejvýše 16 snímků v mřížce a ve výchozím nastavení pět mřížek na záznam, jen obrázky) jsou popsána na stránce produktu.
Aplikace je digitální produkt. Můžete si ji zdarma stáhnout a 7 dní používat; licenční klíč, který koupíte, vám přijde e-mailem hned po platbě. Aktualizace všech verzí 1.x jsou v ceně a aplikace je instaluje sama.
Nad rámec toho, co vyžaduje zákon, je aplikace poskytována tak, jak je. Neodpovídám za nepřímou škodu, například ztrátu dat nebo ušlý zisk, s výjimkou případů, kdy zákon takové omezení nedovoluje, například při úmyslu nebo hrubé nedbalosti.
Vaše zákonná práva spotřebitele, včetně práv z vad digitálního obsahu, zůstávají nedotčena. Reklamaci pošlete e-mailem. Odpovím do 30 dnů.
Řídí se českým právem. Jste-li spotřebitel, zůstává zachována závazná ochrana podle práva státu, ve kterém žijete. Mimosoudní řešení sporů zajišťuje Česká obchodní inspekce (adr.coi.cz).